Il y a quelques jours, je suis allée à Disneyland.
J’étais heureuse d’être avec ma famille et j’ai passé un bon moment avec eux.
Pourtant, le parc est loin d’être agréable à vivre.
Disneyland Paris, ce parc d’attractions faisait rêver… il
y a 25 ans.
Adolescente, j’aimais y venir. Désormais, la magie n’agit plus, le
marketing à outrance est même un enfer. Bienvenue chez Picsou.
Des prix délirants
Aller à Disneyland devient un luxe. Il n’y a pas que le
prix des billets d’entrée à prendre en compte (à partir de 64 euros). Dès votre arrivée on vous
demande 30 euros pour le parking. Tout ça pour trouver des tapis mécaniques, permettant
de rejoindre le parc, qui ne fonctionnent jamais. A choisir, garez-vous au
parking Vinci du Disney Village, meilleur marché et plus près du parc !
Une fois rentrés dans le monde merveilleux de Disney, votre carte bleue sera
mise à rude épreuve : des souvenirs made in China à des prix exorbitants et
le moindre en-cas restauration facturé au prix fort pour une quantité minimale.
Le comble : il est interdit de pique-niquer dans le parc (mais nous avons
vu bon nombre de personnes le faire).
Une patience mise à rude épreuve
Disneyland, on y vient en général avec des enfants… de
pauvres bambins qu’il faut faire patienter une heure, voire deux dans les files
d’attente très mal gérées. C’est simple on attend pour tout : pour entrer, pour
manger, pour les toilettes, pour les attractions, pour les personnages, pour la
parade. Au final, munis de billets 2 parcs, il est impossible d’en faire ne
serait-ce que la moitié. Pour les rencontres avec les personnages, elles se
font au compte-goutte et sont minutées.
Si vous arrivez cinq minutes après l’heure dite, n’espérez pas passer. Côté
attractions, les systèmes Fast Pass ou Single Rider ne sont pas au point, les
temps d’attente sont là aussi parfois très longs. Dire que nous y sommes allés
un lundi en dehors des vacances scolaires pour éviter la foule… Je n’imagine
même pas en pleine saison ! C’est hyper frustrant pour les plus jeunes
auxquels il faut dire de choisir : soit quelques attractions sur la
journée, soit on prend le temps de manger, soit tu as des autographes de Mickey
et compagnie, soit tu vois la parade…
L’envers du décor
Compliqué de se plonger dans la féérie quand on est
confronté aux incivilités à tout bout de champ. Il faut croire que la magie n’opère
pas et que les visiteurs sont à bout dans ce décor de carton-pâte. Entre ceux
qui te doublent impunément, qui courent ou te bousculent, c’est pire que dans
les grands magasins en période de soldes. Et que dire du personnel, lui aussi
sûrement maltraité (que ce soit par les clients ou l’employeur). Les Cast Members
malmènent les bambins qui ne sortent pas assez rapidement des attractions ou
jettent les assiettes de frites sur la table. On est loin de l’état d’esprit
unique vanté par la direction et que l’on pouvait retrouver il y a des dizaines
d’années quand on venait chez Disney. Leurs conditions de
travail ont du bien changer !
Un parc vieillissant
Disneyland manque de moyens et ça se ressent
(ne serait-ce que par ce besoin de tout faire payer). En 25 ans il n’y a
clairement pas eu assez d’investissement. Les attractions
sont relookées mais has been. Star Tours et Hyper Space Mountain ont subi un
lifting Star Wars, mais rien de transcendant, voire décevant (par contre, il y
a une très grande boutique Star Wars…). Même Ratatouille, attraction novatrice,
n’est pas à la hauteur si on compare aux attractions 3D ou 4D d’Universal par
exemple. Et que dire des montagnes russes qui secouent beaucoup mais n’ont plus rien de
plaisant. Alors certes, beaucoup d’attractions sont fermées (au moins une
douzaine), beaucoup de zones sont en travaux, pour du mieux j’imagine. Mais là
aussi, le constat est amer pour un prix du ticket d’entrée qui ne baisse pas. Sans
compter les interruptions de certaines attractions pour raisons
techniques en cours de journée.
Nous avons croisé beaucoup de jeunes adultes ou de jeunes
parents avec enfants, avec le même constat : pas envie de revenir (la
longue attente dans la queue ça crée des liens). Quand je pense aux personnes
qui font des centaines de kilomètres et se serrent la ceinture pour venir, ça
me fend le cœur. Tout est à repenser cher Mickey.
Pour le même budget voire moins, préférez les gaulois, Nigloland
ou Europa Park.